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引导负责任的招聘行为前程无忧设立“优选雇主”推荐机制

  三年连续招聘无差评,依规缴纳员工社保、提供员工培训……中国人力资源服务商前程无忧日前为设立靠谱雇主的推荐制度,经过多维度的严格考察后,首批近3000家企业受邀成为“优选雇主”。

  随着企业的招聘行为日益密集频繁,求职者对雇主的认知要求越来越高,前程无忧表示,希望能借这一举措开启和企业端、求职端的合力探索,建立雇主的“招聘信用”标准,令求职者在数百万招聘信息中有更多的搜索工具和判断依据。受邀的企业会被标注“优选”标签,将接受更多关注。“优选雇主”是一个动态观测和推荐制度,企业也会因为不当被取消“优选”。与此同时,前程无忧将和求职端用户就“什么维度和透明度符合求职者信息知晓要求”等展开深度讨论,新一批优选雇主名单也已在评估中。

  “优先雇主”的标准兼顾了企业的人才投入、人才管理质量等业内视角和求职用户、员工的体验评价。首批入驻的“优选雇主”经过了较为严格的考量——它们均在国内已经营多年,通过了企业实名认证,在最近的三年里持续在51job和应届生求职网等平台上进行社招和校招,达到零投诉;结合多家企业征信平台的信息,并就雇主在员工培训和社保缴付等方面进行多方了解,甚至包括多个优秀雇主榜单等信息进行交叉验证,甄选出第一批2787家优选雇主。

  网站和社交平台多聚焦在信息发布主体资质的审核,比如企业营业执照有效期,经营场所真实性,企业银行账户和法人代表身份确认等。但是求职者对于至少要朝九晚五相处的雇主不只是“真实存在”的要求,如何深入且相对客观地了解雇主?这不仅求职者的要去,也是雇主有效匹配人才的必要。前程无忧凭借自身的多元业务,对雇主持续的追踪能力,就企业合法用人,对员工的尽责关爱等予以多角度观察。这一评估和推荐制度也是目前较为多见的个人对雇主留言点评之外的全新尝试。

  事实上,关于用人企业的主体资质和信息内容的审核手段,目前已经较为充分,但是很多不当甚至伤害求职者权益的行为发生在具体的招聘录用过程中,难以预见和判定。比如通过微信QQ等对候选人提出收费要求,以面试名义要求候选人进行实际销售,甚至在未确认录用的前提下,对候选进行背景调查等等。随着就业方式的多样和灵活,“雇主信用”对求职者的意义日益突显。

  首批“优选雇主”中多见500强企业、大型国企和民营企业,这是出色的人才管理支撑企业实现收益和增长的最好证明。但是前程无忧也表示,中国的人力资源管理水平非常不均衡,特别是疫情之下,中国中小企业在人才吸引和保留方面压力陡增,86%的雇主投票“人难招”为2022年三大经营挑战之一。小部分雇主招聘意图不端之外,不少招聘中被诟病的行为本非有意,其实质是雇主缺乏求职者视角,招聘流程和工具设计使用不尽合理,雇主口碑的打造缺乏技巧和持续用心所致。

  “优选雇主”的引入,希望能在引导雇主关注求职者体验,规范招聘行为,帮助提升员工能力,提升中国人力资源管理水平方面产生积极重用。今天的企业高度依赖员工的技能,而员工和求职者也在选择尊重个体,帮助实现个人价值和感受到工作乐趣的负责任雇主。无论规模、类型和行业,企业只有投资于人,才能继续前行。前程无忧表示,将继续汇同多方对雇主评价体系进行更多的讨论和完善,“优选雇主”是一个动态认定的过程,企业也可能因为相关原因去掉这一标签,新一批优选企业的推荐也在准备中。